خدمات پس از فروش
فروشگاه نوین سازه کالا برای ارائه خدمات بهتری به مشتریان خود اقدام به فروش اقلامی نموده که از طرف شرکت تولید کننده دارای گارانتی هستند، لذا با خرید از ما میتوانید از گارانتی محصولات استفاده نمایید، ما نمایندگی فروش برند های معتبر ایرانی هستیم.
شرایط دریافت خدمات پس از فروش
در نظر داشته باشید که دریافت خدمات پس از فروش ملزم به قبول مواردی است که از سوی شرکت تولید کننده اعلام شده است، برای بیشتر محصولات در صورت نصب توسط کارشناسان شرکت این مورد انجام می شود.
اطلاعات تماس شرکت ها برای خدمات پس از فروش
تلفن خدمات مرکزی ایلیا سرویس
(ویژه)۵۳۱۳۶-۰۲۱
سامانه پیامکی خدمات مرکزی ایلیا سرویس
۱۰۰۰۷۹۲۴
پست الکترونیک خدمات مرکزی ایلیا سرویس
iliaservice@iliasteel.ir
شماره های تماس جهت نصب و گارانتی محصولات
خدمات پس از فروش استیل البرز
برای دیگر شهر ها ۴۱۷۷۶-۰۲۱
در تهران ارسال عدد ۱ به شماره ۲۰۰۰۸۵۴۵
دفتر مرکزی : تهران میدان ونک خیابان ملاصدرا پلاک ۶۵
تلفن: ۸۵۴۴-۰۲۱
خدمات پس از فروش بیمکث
7318
مواردی که شامل گارانتی محصولات بیمکث نمی شوند
نصب محصولات بیمکث توسط افراد غیر متخصص
حوادث احتمالی که در زمان حمل و نقل برای کالا رخ داده است
عدم رعایت مواردی که داخل دفترچه مربوس به هر محصول نوشته شده است
نوسانات جریان برق
لطفا برای استفاده از کلیه خدمات اعم از نصب یا تعمیر فقط با خدمات مرکزی شرکت تماس بگیرید . در غیر اینصورت محصول شما شامل گارانتی نمی شود .
لطفا از باز کردن درب کارتن محصولات جدا خودداری فرمائید در غیر اینصورت شرکت در قبال آسیب احتمالی محصول و یا کسری قطعات هیچ گونه مسئولیتی نمی پذیرد.
فرایند خرید از آگاهی، علاقمندی و تحقیق مشتری آغاز میشود و در این راستا کارشناسان شودر سرویس، به تمام مشتریان مشاوره تخصصی رایگان را ارائه میدهند. اما تلاش شودر ورای این چهارچوب بوده است؛ به عبارت دیگر ایجاد رابطه مسئولانه و بی وقفه با تمام سطوح مشتریان (مصرف کنندگان نهایی ، سازمان و شبکه فروشندگان) خط مشی مشتری محوری شودر را تشکیل داده اند.
021-77969581
021-58912
تمامی محصولات راسان شامل 5 سال گارانتی و خدمات پس از فروش است.
همینطور گارانتی قطعات مصرفی مانند کارتریج، پرلاتور، باتری و غیره 2 سال و قطعات مصرفی مانند شلنگ، سردوش، گوشی و غیره 1 سال است.
- باید توجه داشته باشید که محصولات حتما در دوره زمانی گارانتی باشند. به این منظور خواهشمند است جهت فعالسازی گارانتی، طبق اطلاعات درج شده در دفترچه گارانتی و توضیحات ارائه شده در وب سایت راسان، اقدام فرمائید.
- توجه فرمائید که ایراد بوجود آمده ناشی از نصب نادرست و یا نگهداری نامناسب از محصول نباشد. بطور کلی شرایط و ناکارآمدیهای ناشی از نصب و نگهداری نامناسب، استفاده غیراصولی، استفاده از مواد شوینده قوی اسیدی و قلیایی، وارد شدن ضربه، شرایط نامناسب محیطی مانند فشار آب بالا، یخ زدگی، رطوبت و غیره شامل گارانتی نیستند.
تلفن ثابت خدمات پس از فروش : 3501-035 داخلی 2
۸۳۵۲۳۳۳۳ (۰۲۱)
۷۱۵۹
ما همچنان پس از فروش در کنار شما هستیم کافیست با ما در ارتباط باشید. چنانچه برای نصب محصولات کن که خریداری کرده اید و یا استفاده از خدمات پس از فروش محصولات کن با ما در ارتباط باشید.
لغو ضمانت محصولات:
نصب محصولات اخوان توسط افراد غیر متخصص
حوادث احتمالی که در زمان حمل و نقل برای کالا رخ داده است
نوسانات جریان برق
تمیز کردن محصولات با شویند های اسیدی
همراهان همیشگی آلتون ما همچنان پس از فروش در کنار شما هستیم کافی است با ما در ارتباط باشید.
خط ویژه: ۷۴۹۳۷
پیامک: ۰۲۱۷۴۹۳۷
مشتریان گرامی داتیس، جهت نصب و سرویس محصولات حتما با شماره دفتر خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمائید و یا به شماره پیامک ارسال نمائید. محصولات تولیدی داتیس تنوع بالایی دارد که هر کدام دارای مدت ضمانت مختلفی میباشد. ولی برای تمامی محصولات خود ۱۰ سال خدمات پس از فروش را لحاظ خواهد نمود






